maroke stock（運営者：政処裕介。以下「当サービス」といいます。）は、当サービスの利用者、購入者、お問い合わせをいただいた方、モデル応募者その他当サービスに個人情報を提供する方（以下「ユーザー」といいます。）の個人情報その他の情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考えます。

当サービスは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条（個人情報取扱事業者）

サービス名
maroke stock（まろけストック）

個人情報取扱事業者
政処裕介

住所
個人情報保護法に基づき本人から開示等の請求があった場合その他法令上必要な場合には、本人確認の上、遅滞なく回答します。

特定商取引法に基づく住所および電話番号の開示については、「特定商取引法に基づく表記」に記載する方法に従い対応します。

お問い合わせ窓口
本サービス内のお問い合わせフォーム

第2条（本ポリシーの適用範囲）

本ポリシーは、以下を含む当サービスに関連する個人情報その他の情報の取扱いに適用されます。

当サービスの閲覧および検索
コンテンツの購入およびダウンロード
決済
お問い合わせ
モデル応募
不正利用防止およびセキュリティ対策
アクセス解析
その他当サービスの提供に関連する業務

コンテンツの利用条件については、別途定める利用規約が適用されます。

第3条（用語の定義）

本ポリシーにおける「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」「個人関連情報」その他の用語は、個人情報保護法その他関係法令に定める意味によるものとします。

Cookie、広告識別子、端末識別子、閲覧履歴その他の情報については、それ自体で個人情報に該当しない場合であっても、個人関連情報に該当する場合があります。

また、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる場合には、個人情報として取り扱います。

第4条（取得する情報）

当サービスでは、サービスの提供に必要な範囲で以下の情報を取得する場合があります。

1. 購入時に取得する情報

氏名
メールアドレス
郵便番号その他購入画面に入力された情報
注文番号
購入したコンテンツ
購入日時
購入金額
ダウンロード履歴
決済状況
決済取引IDその他決済に関連する情報
その他注文および購入履歴に関する情報

クレジットカード番号、セキュリティコード（CVC/CVV）等のカード情報は、決済サービス提供事業者によって直接処理され、当サービスではカード番号またはセキュリティコードの全部を保存しません。

ただし、決済サービスから提供されるカードブランド、カード番号の末尾数桁、決済状況、決済取引IDその他決済管理に必要な情報を取得または保存する場合があります。

2. お問い合わせ時に取得する情報

氏名
メールアドレス
お問い合わせ内容
お問い合わせ日時
その他ユーザーが任意に提供する情報

3. モデル応募時に取得する情報

氏名
年代
メールアドレス
性別（入力された場合）
自己紹介
応募メッセージ
同意状況
応募日時
IPアドレスその他不正送信防止に必要な技術情報
その他モデル応募フォームに入力された情報

撮影が実施される場合には、撮影、契約、モデルリリースその他必要な手続のため、別途必要な情報を取得する場合があります。

4. 自動的に取得する情報

当サービスへのアクセスに伴い、以下のような情報を自動的に取得する場合があります。

IPアドレス
アクセス日時
閲覧したURL・ページ
参照元URL
ブラウザの種類およびバージョン
OSおよび端末に関する情報
Cookieその他の識別子
HTTPリクエストに含まれる情報
セキュリティ判定に必要な情報
その他サーバーログまたはアクセス解析に記録される情報

5. 外部サービスから取得する情報

決済サービス、セキュリティサービスその他当サービスが利用する外部サービスから、以下のような情報を取得する場合があります。

決済結果
不正利用判定に関する情報
トランザクション情報
エラー情報
アクセスまたはセキュリティに関する情報
その他サービス提供に必要な情報

第5条（利用目的）

当サービスは、取得した個人情報その他の情報を以下の目的で利用します。

コンテンツの販売、購入手続および契約の履行のため
決済処理および決済状況の確認のため
購入したコンテンツのダウンロードを提供するため
購入履歴、ライセンスおよび利用許諾を管理するため
注文内容、領収書その他取引に関する情報を提供するため
お問い合わせへの回答および本人確認のため
返品、返金、再提供その他購入後の対応を行うため
モデル応募の受付、審査、連絡および撮影調整のため
撮影契約、モデルリリースその他権利許諾を管理するため
不正購入、不正アクセス、スパム、自動化された攻撃その他の不正利用を検知、防止および調査するため
IPアドレス等を利用したレート制限、Bot対策その他セキュリティ対策を行うため
利用規約違反、権利侵害その他トラブルへの対応のため
本サービスの利用状況を分析し、機能、表示、検索、購入体験等を改善するため
障害調査、保守およびシステム運用のため
本サービスに関する重要なお知らせを送信するため
会計、税務、法令上必要な記録を作成および保存するため
法的請求への対応、権利の行使または防御のため
その他、上記目的に付随する目的のため

広告、キャンペーンその他販売促進を目的とする電子メールを送信する場合は、法令上必要な同意その他の手続を行います。

第6条（Cookieその他の技術）

当サービスでは、以下の目的でCookie、ローカルストレージその他これらに類する技術を使用する場合があります。

カートおよび購入セッションの維持
決済機能の提供
セキュリティ対策
不正利用の防止
サービス設定の保存
アクセス解析
サービス改善

Cookieその他の識別子は、それ自体では特定の個人を識別できない場合がありますが、個人関連情報に該当する場合があり、他の情報と組み合わせることにより個人情報となる場合があります。

ユーザーは、ブラウザの設定等によりCookieを削除または拒否することができます。

ただし、購入セッション、カート、決済、セキュリティ等に必要なCookieを無効にした場合、本サービスの全部または一部を正常に利用できないことがあります。

第7条（アクセス解析）

当サービスは、サービスの利用状況の把握、品質向上および改善のため、アクセス解析サービスを利用する場合があります。

アクセス解析サービスでは、Cookieその他の識別子を利用して、以下の情報等が取得される場合があります。

閲覧ページ
アクセス日時
参照元
ブラウザおよび端末情報
おおよその地域情報
Cookieその他の識別子
その他アクセス解析サービスが取得する情報

Google Analyticsその他第三者が提供するアクセス解析サービスを利用する場合、取得された情報は当該サービス提供事業者のプライバシーポリシーその他の規約に基づいて取り扱われます。

ユーザーは、ブラウザ設定または各アクセス解析サービスが提供するオプトアウト手段により、一定の情報収集を制限できる場合があります。

第8条（外部サービスおよび情報の外部送信）

当サービスは、サービス提供のため、主に以下の種類の外部サービスを利用します。

外部サービス	主な目的	取り扱われる可能性がある情報
Stripeその他の決済サービス	クレジットカード等の決済、不正利用対策	氏名、メールアドレス、決済情報、IPアドレス、端末・ブラウザ情報その他決済に必要な情報
Cloudflare	CDN、通信高速化、WAF、不正アクセス対策、Bot対策	IPアドレス、アクセスURL、HTTPヘッダー、Cookie・識別子、ブラウザ・端末情報、セキュリティ関連情報
XServerその他のホスティングサービス	Webサイト、データベース、メールその他サーバー機能の提供	注文情報、お問い合わせ情報、モデル応募情報、アクセスログその他当サービスに保存される情報
アクセス解析サービス	利用状況分析およびサービス改善	Cookie等の識別子、閲覧情報、端末・ブラウザ情報、参照元その他アクセス解析情報

これらのサービスを利用することに伴い、ユーザーの端末から各サービス提供事業者へ情報が送信される場合があります。

各サービス提供事業者による情報の取扱いについては、各事業者が定めるプライバシーポリシーその他の規約が適用されます。

第9条（個人データの取扱いの委託）

当サービスは、以下を含む業務の全部または一部を外部事業者へ委託する場合があります。

決済処理
サーバーおよびホスティング
CDNおよびセキュリティ
メール送信
アクセス解析
システム保守その他サービス提供に必要な業務

個人データの取扱いを委託する場合、当サービスは、委託する業務に必要な範囲に限って情報を取り扱わせ、法令に従い適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

第10条（第三者提供）

当サービスは、ユーザーの個人情報を販売しません。
当サービスは、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のため特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 事業承継その他個人情報保護法上第三者提供に該当しない場合
- その他法令により認められる場合
個人データの取扱いの全部または一部を委託先に提供する場合その他個人情報保護法上「第三者への提供」に該当しない場合があります。

第11条（外国における情報の取扱い）

当サービスが利用する決済、CDN、セキュリティ、アクセス解析その他の外部サービスでは、日本国外に所在する事業者またはサーバー等においてユーザーの情報が処理される場合があります。

外国にある事業者への個人データの提供または外国における個人データの取扱いについて個人情報保護法その他の法令が適用される場合、当サービスは、法令に従い、必要な情報提供、本人同意の取得、適切な契約上の措置、相当措置の確認その他必要な対応を行います。

外国における個人データの取扱いに関して、法令上本人へ提供する必要がある情報については、お問い合わせフォームからご請求いただければ、法令に従い回答します。

第12条（情報の保存期間）

当サービスは、個人情報その他の情報を、利用目的の達成に必要な期間および法令上保存が必要な期間に限って保有するよう努めます。

具体的には、以下の事情を考慮して保存期間を決定します。

購入契約およびRFライセンスの管理
ダウンロード提供
お問い合わせ対応
不正利用およびトラブルへの対応
税務・会計上の記録保存義務
法的請求への対応
セキュリティ上必要なログ保存
その他法令上必要な保存期間

利用する必要がなくなり、かつ法令上保存する必要のない個人データについては、合理的な方法により削除または利用不能化するよう努めます。

モデルリリース、撮影契約その他コンテンツの権利許諾の根拠となる情報については、当該コンテンツの販売、利用許諾および権利管理に必要な期間保有する場合があります。

第13条（安全管理措置）

当サービスは、個人データの漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクを防止するため、取扱う情報の性質および規模に応じて必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

主な措置には、以下のようなものがあります。

個人情報の取扱いに関する基本方針および取扱手順の整備
個人情報へアクセスできる者および権限の適切な管理
ID、パスワードその他認証情報の適切な管理
通信の暗号化その他通信経路の保護
サーバー、CMS、プラグインその他ソフトウェアの適切な更新および管理
ファイアウォール、WAFその他不正アクセスへの対策
不正ログイン、Bot、スパムその他不正利用への対策
バックアップその他障害発生時への備え
委託先の選定および必要な監督
外国で個人データを取り扱う場合における当該外国の制度その他外的環境の把握

安全管理措置の詳細について本人から問い合わせがあった場合、セキュリティ上支障のない範囲で法令に従い回答します。

第14条（漏えい等が発生した場合）

当サービスにおいて個人データの漏えい、滅失、毀損その他法令上対応が必要となる事態が発生した場合、当サービスは事実関係の調査、被害拡大防止、再発防止その他必要な対応を行います。

個人情報保護法に基づき個人情報保護委員会への報告または本人への通知が必要となる場合は、法令の定めに従い対応します。

第15条（保有個人データに関する請求）

ユーザー本人は、個人情報保護法の定めに従い、自己に関する保有個人データについて、以下の請求等を行うことができます。

利用目的の通知
保有個人データの開示
第三者提供記録の開示
内容の訂正、追加または削除
利用停止または消去
第三者への提供の停止

請求をご希望の場合は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当サービスは、請求者が本人または適法な代理人であることを確認するため、必要な範囲で本人確認をお願いする場合があります。

法令上請求に応じる義務がない場合または法令上認められた例外に該当する場合は、請求の全部または一部に応じられないことがあります。

その場合は、法令に従い必要な説明または通知を行います。

開示等の請求について手数料を定める場合は、法令に従い、事前にその金額その他必要事項をお知らせします。

第16条（要配慮個人情報）

当サービスは、通常のサービス提供において、健康状態、病歴、信条その他の要配慮個人情報を積極的に取得することを目的としていません。

お問い合わせフォーム、モデル応募フォームその他の自由記述欄には、サービス利用上必要のない要配慮個人情報を入力しないようお願いいたします。

要配慮個人情報を取り扱う必要が生じた場合は、個人情報保護法その他の法令に従って適切に取り扱います。

第17条（未成年者の個人情報）

未成年者が当サービスを利用、購入またはモデル応募を行う場合は、年齢および取引内容に応じて、法定代理人の同意を得た上で行ってください。

当サービスは、必要に応じて法定代理人の同意その他必要な確認を求める場合があります。

第18条（国外からの利用）

当サービスは主として日本国内のユーザー向けに提供しています。

日本国外から当サービスを利用する場合であっても、本ポリシーに従って情報を取り扱います。

外国の法令が強行的に適用される場合には、当該法令に従って必要な対応を行います。

第19条（本ポリシーの変更）

当サービスは、法令の改正、サービス内容、利用する外部サービス、個人情報の取扱方法その他の変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。

本ポリシーを変更した場合は、本サービス上への掲載その他適切な方法により変更内容および効力発生日を公表します。

ユーザーの権利に重大な影響を与える変更については、必要に応じて事前に告知し、法令上本人の同意が必要となる場合は必要な同意を取得します。

第20条（お問い合わせ・苦情の申出先）

個人情報の取扱い、本ポリシー、保有個人データの開示等その他プライバシーに関するお問い合わせまたは苦情は、本サービス内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。